Politique de Confidentialité

1. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

1.1 Données que vous nous fournissez

• Lors des dons : Nom, prénom, email, téléphone, adresse, montant du don
• Inscription newsletter : Adresse email
• Candidature bénévolat : Nom, prénom, email, téléphone, compétences, motivation
• Formulaire de contact : Nom, email, message
• Création de compte : Nom, email, mot de passe (crypté)

1.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Source de référence
• Cookies (voir section dédiée)

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2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos dons et émettre des reçus fiscaux
• Vous tenir informé de nos activités via la newsletter (si vous êtes inscrit)
• Gérer vos candidatures de bénévolat
• Répondre à vos demandes de contact
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité

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3. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Pour l'envoi de newsletter et communications marketing
• Exécution d'un contrat : Pour le traitement des dons
• Obligation légale : Pour la conservation des données de dons (obligations fiscales)
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services

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4. Partage des Données

OWEW ne vend, ne loue et ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Hébergement web, processeurs de paiement, services d'emailing (avec engagement de confidentialité)
• Obligations légales : Si la loi nous y oblige (autorités judiciaires, fiscales)
• Partenaires : Uniquement avec votre consentement explicite

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5. Conservation des Données

Nous conservons vos données pendant les durées suivantes :

• Données de dons : 10 ans (obligation légale comptable)
• Newsletter : Jusqu'à votre désinscription
• Candidatures bénévolat : 2 ans maximum
• Messages de contact : 1 an
• Comptes utilisateurs : Durée d'activité + 3 ans

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6. Vos Droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

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7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
• Cookies de performance : Google Analytics pour améliorer l'expérience
• Cookies fonctionnels : Mémoriser vos préférences (langue, etc.)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

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8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Cryptage SSL/TLS (HTTPS)
• Mot de passe cryptés (hash)
• Accès restreint aux données (personnel autorisé uniquement)
• Sauvegardes régulières
• Protection contre les cyberattaques
• Serveurs sécurisés

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9. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de la Côte d'Ivoire. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

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10. Mineurs

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Si vous êtes parent et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous immédiatement.

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11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

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12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :